Windowsが起動しない
一宮市 男性
一宮玉野店へ持込
現象
東芝ノートパソコン A8/420CMEモデル BIOS画面で止まり、WindowsXPが起動しない
処置
BIOS画面で日時などを修正し、正常起動確認
5ページ目 | Windows起動不可
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NEC一体型 Windowsが起動しない
小牧市 男性
ヨシヅヤ師勝店へお持込
現象
NEC PC-VN770VG6W Windowsが起動しない、起動しても動かない
処置
ウィルスバスターとAVASTの競合、マルウェア10個削除するもWindowsUpdate後起動不可。診断の結果ハードディスクは異常無し。MSConfigにてMicrosoft以外のサービスを全て停止し、WindowsUpdate完了。正常起動確認。
