画面が真っ黒
清須市 女性
清須店持込
東芝dynabook RX33/FB
現象
電源入れても画面が真っ黒なまま
処置
Windows10 バージョン1903へ更新し改善
清須市 女性
清須店持込
東芝dynabook RX33/FB
現象
電源入れても画面が真っ黒なまま
処置
Windows10 バージョン1903へ更新し改善
瑞穂区 法人様
出張訪問サポート
DELLノートパソコン VOSTRO 3550
現象
電源は入るが、Windowsが起動しない
処置
ハードディスク要因だが、社内でWindows10への更新も進んでいる為、今回はデーター復旧のみ
名古屋市中区 法人様
出張訪問サポート
DELLディスクトップ Windows Vista
現象
パソコンの電源が入らない。大事な業務データーがある。
処置
マザーボード要因の可能性が高く、他にもパソコンが5台ある為、ハードディスクを取外し他のパソコンへデーター移行。
北名古屋市 男性
北名古屋店持込
PC-LL750MSB-E3
現象
キーボードが打てないのでWindows8にログイン出来ない、インターネットも繋がらなくなった
処置
ディバイスマネージャーでキーボードの種類を変更し改善。インターネット無線プロファイル表示確認
北名古屋市 女性
ヨシヅヤ師勝店持込
東芝dynabook T45/CW
現象
Windowsが起動しない
処置
ハードディスクを丸ごとクローンコピーし換装