写真が真っ黒になる
北名古屋市 男性
出張訪問サポート
LGディスクトップ
現象
Niconのデジカメ付属のソフトViewNX2の写真が全部真っ黒になってしまう
処置
ソフトの設定変更にて改善
ウィルス駆除
北名古屋市 男性
訪問出張サポート
Lenovo G580
現象
ウィルスに感染したようで、パソコンからピーピー音がなり、指定の連絡先に電話してしまった
処置
ウィルス駆除＆ウィルス対策ソフトインストール
印刷が出来ない
名古屋市西区 男性
出張訪問サポート
エプソンPX-049A
現象
印刷が出来なくなった
処置
コミュファ光からスターキャットへ回線を変えた事によりwifi接続が出来なくなった為、USBケーブルで設定し直し。
起動しなくなったパソコンからのデーター復旧
名古屋市中区 法人様
出張訪問サポート
DELLディスクトップ Windows Vista
現象
パソコンの電源が入らない。大事な業務データーがある。
処置
マザーボード要因の可能性が高く、他にもパソコンが5台ある為、ハードディスクを取外し他のパソコンへデーター移行。