昭和区 女性
訪問出張サポート
NEC PC-NS700MAB
現象
パソコンを購入し初期設定中、Microsoftアカウントを作成。その際、登録の電話番号を090と080間違えて入力。戻る事も出来なくなった。
処置
強制終了し、Cortanaの画面から再度、初期設定。Microsoftアカウントの再取得。
名古屋市南区 法人様
訪問出張サポート
NEC Mate NX MA50J
現象
Windows98古いパソコンだが、最近、音がうるさく気になるので、何とかしたい。
処置
壊れて使っていないFDとコネクターケーブルの接触音の為、コネクターケーブルを取外し改善。
中村区 男性
出張訪問サポート
マウスコンピューター
現象
プロバイダーを変更したらメールが出来ない
処置
So-netのメールアカウント設定
北名古屋市 法人様
出張訪問サポート
東芝 Windows10 Excel2010
現象
マウスポインターがくるくる回ったままWindowsが起動しない
メールに添付されたExcelファイルを開くとすぐ消えてしまう
処置
CrystalDiskInfoでハードディスクチェック、システムの復元、KB4461627の更新プログラムをアンインストール
一宮市 法人様
出張訪問サポート
現象
DELL Dimension4500C 店舗のPOSに連動し倉庫の入出庫管理をしているWindowsXPが起動しない。
処置
ハードディスクを丸ごとクローンコピー
