マルウェア感染

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昭和区　男性
出張訪問サポート
NEC  PC-NS350FAR
現象
パソコンの動きが遅い
処置
ディスクエラー修復、マルウェア駆除

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一宮市　男性
一宮玉野店へ持込
現象
メールの受信履歴が全部消えて、送受信も出来ない
処置
Outlook2016にpstデータファイルを読込み復活

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一宮市　女性
出張訪問サポート
一体型パソコン
現象
ウィルスに感染したのか？表示された電話番号に電話すると、お金を振込むように言われ怖くなって、電話を切った。
処置
マルウエア駆除、インストールされた遠隔システムをアンインストール。ウィルス対策ソフトをインストール。

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稲沢市　男性
一宮玉野店持込
東芝ノートパソコン
現象
ウィルスに感染し、音がうるさい
処置
ウィルス駆除

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北名古屋市　男性
出張訪問サポート
富士通ESPRIMO FMVWWD2S7
Canon TS8130
現象
プリンターが壊れたので買い替えたが設定が出来ない
処置
プリンターの無線接続&マルウェア、いつものdriverUpdaterや写真のSlimCleanerPlusなど感染の為、駆除。

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