インターネットが繋がらない


名古屋市 千種区
男性
Lenovo G50
現象
インターネットが繋がらない
処置
ディバイスマネージャーで無線機能 無効→有効へ切り替えで改善


ウィルス駆除


北名古屋市 男性
訪問出張サポート
Lenovo G580
現象
ウィルスに感染したようで、パソコンからピーピー音がなり、指定の連絡先に電話してしまった
処置
ウィルス駆除&ウィルス対策ソフトインストール


パソコンの電源が入らない


中村区 法人様
出張訪問サポート
TOSHIBA一体型 dynabook D41/UB
現象
パソコンの電源が入らない
処置
NEC一体型 PC-SD16CUCA7買い換え、データー移行


データー移行

名古屋市北区 法人様
出張訪問サポート
自作パソコン
現象
自作パソコンの電源が入らなくなった為、新しく購入したのでデーター移行希望
処置
ハードディスクとSSDを取外しデーター移行


Windowsが起動しない


瑞穂区 法人様
出張訪問サポート
DELLノートパソコン VOSTRO 3550
現象
電源は入るが、Windowsが起動しない
処置
ハードディスク要因だが、社内でWindows10への更新も進んでいる為、今回はデーター復旧のみ