インターネットが繋がらない
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名古屋市 千種区
男性
Lenovo G50
現象
インターネットが繋がらない
処置
ディバイスマネージャーで無線機能 無効→有効へ切り替えで改善
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Windows7サポート修了に伴う機種変更
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- Windows7サポート修了
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西区 男性
出張訪問サポート
Dell デスクトップパソコン Inspiron 3471
現象
Windows7 NECセパレートパソコンサポート切れ前に買換え希望
処置
モニターを残し、本体のみDELLに交換し、初期設定、データー移行
ウィルス駆除
北名古屋市 男性
訪問出張サポート
Lenovo G580
現象
ウィルスに感染したようで、パソコンからピーピー音がなり、指定の連絡先に電話してしまった
処置
ウィルス駆除＆ウィルス対策ソフトインストール
ハードディスク換装&CMOSエラー
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- Windows不具合
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北名古屋市 男性
出張訪問サポート
NEC一体型パソコン
現象
真っ黒の画面に白い英語の文字が出てWindowsが起動しない
処置
ハードディスク換装、ボタン電池交換
年賀状印刷が出来ない
名古屋市西区 男性
出張訪問サポート
NECディスクトップパソコン
現象
年賀状印刷したいが何も印刷されない
処置
プリンターヘッドのクリーニング
処置