Windowsが起動しない


津島市 法人様
出張訪問サポート
NEC一体型
現象
ハードディスク重度物理障害によりWindows起動不可
処置
SSDへ換装し初期化。データーバックアップ用NAS設置


パソコン初期設定&プリンター設定&販売らくだデーター移行


岩倉市 法人様
出張訪問サポート
NEC PC-SN11FJRAD
EPSON PX-M5040F
現象
WindowsXPをWindows10に買換えしたので使える様設定して欲しい。
処置
Windows10初期設定、プリンター設定、販売らくだ9インストール、販売らくだ3→販売らくだ9へデーター移行



初期設定に失敗しパソコンが動かない

昭和区 女性
訪問出張サポート
NEC PC-NS700MAB
現象
パソコンを購入し初期設定中、Microsoftアカウントを作成。その際、登録の電話番号を090と080間違えて入力。戻る事も出来なくなった。
処置
強制終了し、Cortanaの画面から再度、初期設定。Microsoftアカウントの再取得。