写真を印刷すると余白が出てしまう
稲沢市 男性
出張訪問サポート
現象
2Lの写真印刷すると余白が出来てしまう
処置
元々PhotoShopElement7.0を使っていたが、写真の先生がバージョン9.0をインストール。9.0はWindows10に非対応の為、バージョン12を購入&インストールで改善。
キーボードで文字が打てない
海部郡大治町 法人様
出張訪問サポート
e-machine
現象
キーボードで入力が出来ない。新品と交換しても改善せず。マウスは使える。
処置
古いキーボードは不良。新しく購入されたキーボードのUSBドライバー再設定。
パソコン初期設定&プリンター設定&販売らくだデーター移行
- パソコン修理事例
- 販売らくだインストール
- データー移行
- PCサポート
- Officeインストール
- インターネット接続
- 訪問PCサポート
- パソコン初期設定
- パソコン出張訪問サポート
- パソコン出張サポート
- パソコン訪問サポート
- パソコン訪問設定
- パソコン設定
- プリンター設定
- 出張訪問サポート
岩倉市 法人様
出張訪問サポート
NEC PC-SN11FJRAD
EPSON PX-M5040F
現象
WindowsXPをWindows10に買換えしたので使える様設定して欲しい。
処置
Windows10初期設定、プリンター設定、販売らくだ9インストール、販売らくだ３→販売らくだ9へデーター移行
Office365インストール
稲沢市 女性
出張訪問サポート
HPディスクトップ
現象
Windows10だがWordは2003と表示されるので、可能なら2016にして欲しい。
処置
Office365インストール。
DVD-ROM認識しない
千種区 男性
出張訪問サポート
富士通 LIFEBOOK AH530/3A
現象
DVDドライブが反応しない
処置
DVD-ROM換装