DVDのコピーが出来ない
北名古屋市 男性
清須店持込み
HP Pavilion g6
現象
DVDドライブが壊れて読み込み出来ず、パソコンへのコピー開始ボタンが押せない。
処置
予備のDVDドライブに取り換えるも改善せず。外付けDVDドライブで対応し改善。
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画面が真っ黒で英語の文字が出る
清須店持込
EPSON Endeavor AY301
現象
画面が真っ黒で白い英語の文字が出るだけ
処置
ハードディスクを丸ごとクローンコピーし、換装。
富士通ノートパソコン マウスポインタ－が回ったまま
稲沢市 法人様
出張訪問サポート
富士通 LIFEBOOK AH30/K
現象
パソコンが起動した後、マウスポインタ－がクルクル回ったままで使えない
処置
パソコンがWindows8の為、買換え予定。データー復旧のみ
