パソコンの動きが遅い SSD換装
名古屋市中川区 女性
出張訪問サポート
NEC PC-NS150AAR
現象
ノートパソコン2台共起動が遅く、キーボードで入力してもタイピングのスピードについてこない
処置
CPUの性能上、SSDへ換装をご提案。念の為、Crystal Disk Infoで診断した所、1台はハードディスクに異常あり。とりあえずは1台のみをSSDへ換装。
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SDカードが使えない
一宮市 男性
一宮玉野店持込
NECノートパソコン
現象
Windows10アップグレードパソコンでSDカードが認識しない
処置
ドライバーの再インストール
インターネットが繋がらない
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千種区 法人様
訪問出張サポート
現象
外構工事のトラブルで停電後、インターネットが繋がらなくなった
処置
イーサーネットスイッチ不具合の為、繋がってる2本をバッファローのルーターに差し替え応急処置。
Office365インストール
稲沢市 女性
出張訪問サポート
HPディスクトップ
現象
Windows10だがWordは2003と表示されるので、可能なら2016にして欲しい。
処置
Office365インストール。
メールの受信履歴が消えた
一宮市 男性
一宮玉野店へ持込
現象
メールの受信履歴が全部消えて、送受信も出来ない
処置
Outlook2016にpstデータファイルを読込み復活
