パソコンの電源が入らない
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中区 法人様
訪問出張サポート
DELL Vostro WindowsXP
現象
ハードウェアトラブルによりパソコンの電源が入らない
処置
メールだけが重要な為、違うパソコンのメールアカウント設定
中区 法人様
訪問出張サポート
DELL Vostro WindowsXP
現象
ハードウェアトラブルによりパソコンの電源が入らない
処置
メールだけが重要な為、違うパソコンのメールアカウント設定
昭和区 女性
訪問出張サポート
NEC PC-NS700MAB
現象
パソコンを購入し初期設定中、Microsoftアカウントを作成。その際、登録の電話番号を090と080間違えて入力。戻る事も出来なくなった。
処置
強制終了し、Cortanaの画面から再度、初期設定。Microsoftアカウントの再取得。