Do It PCサポートのブログ

3ページ目 | トラブル解決 | パソコンサポート

パソコンの電源が入らない

中区　法人様
訪問出張サポート
DELL Vostro　WindowsXP
現象
ハードウェアトラブルによりパソコンの電源が入らない
処置
メールだけが重要な為、違うパソコンのメールアカウント設定

インターネットが繋がらない

あま市　男性
訪問出張サポート
富士通　FMV DESKPOWER F/E90D
現象
広帯域接続が上手く繋がらずインターネットに繋がらない
処置
セキュリティー上もルーター設置を推奨し、ルーター内にPPPoE設定

Microsoft Officeが使えなくなった

東区　女性
訪問出張サポート
NEC LL750/R
現象
メールに添付されてきた、Excelファイルが開けなくなった
処置
Microsoft Officeに加えて、Thinkfree Office NEO2019を購入インストールして関連付けされてしまっている為、Thinkfree Office NEO2019をアンインストールして改善。