Windowsログインパスワードが入力出来ない
北名古屋市 男性
北名古屋店持込
PC-LL750MSB-E3
現象
キーボードが打てないのでWindows8にログイン出来ない、インターネットも繋がらなくなった
処置
ディバイスマネージャーでキーボードの種類を変更し改善。インターネット無線プロファイル表示確認
北名古屋市 男性
北名古屋店持込
PC-LL750MSB-E3
現象
キーボードが打てないのでWindows8にログイン出来ない、インターネットも繋がらなくなった
処置
ディバイスマネージャーでキーボードの種類を変更し改善。インターネット無線プロファイル表示確認
岩倉市 法人様
訪問出張訪問サポート
現象
NTTホームゲートウェイ故障の為、無線LANカード認識しない
処置
NTTホームゲートウェイPR-400NE交換後、So-netの接続情報設定。
NECノートパソコン無線接続。ブラザービジネスプリンターPX-M5040F無線接続
北名古屋市 男性
ヨシヅヤ師勝店持込
Lenovo Z470
現象
パソコンを落としてから無線LANのSSIDが表示されなくなった
処置
内臓ワイヤレスLAN不具合の為、外付けワイヤレスアダプター取付正常確認
清須市 男性
訪問出張サポート
現象
昨日からずっとインターネットが繋がらない
処置
ハブでのLANケーブル抜けの為、刺し直し改善
千種区 法人様
訪問出張サポート
現象
外構工事のトラブルで停電後、インターネットが繋がらなくなった
処置
イーサーネットスイッチ不具合の為、繋がってる2本をバッファローのルーターに差し替え応急処置。