インターネットが繋がらない

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海部郡大治町　女性
出張訪問サポート
現象
ンターネットが繋がらない
処置
NTTホームゲートウェイ内で再接続し改善

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名古屋市　千種区
男性
Lenovo G50
現象
インターネットが繋がらない
処置
ディバイスマネージャーで無線機能　無効→有効へ切り替えで改善

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北名古屋市　男性
出張訪問サポート
現象
インターネットが繋がらない
処置
光回線の断線の為、NTTへ保守依頼

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北名古屋市　男性
出張訪問サポート
富士通LIFEBOOK AH30/B1
現象
インターネットが繋がらない、Windows10背景の色がおかしい
処置
無線LAN機能をOFF→ON。Windows背景の変更

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春日井市　男性
出張訪問サポート
バッファロー　WSR-2533DHPL-C
現象
ルーターが壊れて、インターネットが繋がらなくなった為、ルーターを買い替えたが、パソコンでIPが取得できないとメッセージが出る
処置
ルーター内PPPoE再設定

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