Do It PCサポートのブログ

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充電が出来ない、画面が薄暗くなったまま

昭和区　法人様
訪問出張サポート
富士通ノートパソコン
現象
充電が満タンにならない。起動時に別のグラフが表示され、その後画面が薄暗くなった。
処置
ACアダプターを別のコンセントに繋ぎ替えたら充電開始、その後100％へ。その際、一度、画面は明るくなるもののACアダプターを繋ぐと薄暗いまま。ファンクションキーを使って顔面の明るさを上げて改善。

Windows98　音がうるさい

名古屋市南区　法人様
訪問出張サポート
NEC Mate NX MA50J
現象
Windows98古いパソコンだが、最近、音がうるさく気になるので、何とかしたい。
処置
壊れて使っていないFDとコネクターケーブルの接触音の為、コネクターケーブルを取外し改善。

ウィルス？振込を案内されて怖くなり電話を切った

一宮市　女性
出張訪問サポート
一体型パソコン
現象
ウィルスに感染したのか？表示された電話番号に電話すると、お金を振込むように言われ怖くなって、電話を切った。
処置
マルウエア駆除、インストールされた遠隔システムをアンインストール。ウィルス対策ソフトをインストール。