Do It PCサポートのブログ

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パソコンの動きが遅い

中村区　男性
訪問出張サポート
富士通　ESPRIMO FH90/B2
現象
パソコンの動きが遅く、起動もなかなかしない
処置
ハードディスクのスキャンとディスクチェックを繰り返し改善

Microsoft Officeが使えなくなった

東区　女性
訪問出張サポート
NEC LL750/R
現象
メールに添付されてきた、Excelファイルが開けなくなった
処置
Microsoft Officeに加えて、Thinkfree Office NEO2019を購入インストールして関連付けされてしまっている為、Thinkfree Office NEO2019をアンインストールして改善。

一部のホームページが見れない

一宮市　男性
一宮玉野店持込
ASUS X551C
現象
インターネットでGoogleは見れるが、Yahoo!Japanをはじめ一部のサイトがブラウズ不可
処置
DNSサーバーエラーの修復