SDカードが使えない
一宮市 男性
一宮玉野店持込
NECノートパソコン
現象
Windows10アップグレードパソコンでSDカードが認識しない
処置
ドライバーの再インストール
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インターネットが繋がらない
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千種区 法人様
訪問出張サポート
現象
外構工事のトラブルで停電後、インターネットが繋がらなくなった
処置
イーサーネットスイッチ不具合の為、繋がってる2本をバッファローのルーターに差し替え応急処置。
Office365インストール
稲沢市 女性
出張訪問サポート
HPディスクトップ
現象
Windows10だがWordは2003と表示されるので、可能なら2016にして欲しい。
処置
Office365インストール。
簡易水冷ファン不具合
名古屋市瑞穂区 法人様
訪問出張サポート
HP Z400 Workstation
現象
電源を入れると、ファンが高速で回った後、落ちる。
処置
汎用部品が取付不可、HPはエンドオブサポートの為、部品供給修了にて修理不可。ハードディスクを取出し、データー復旧のみ。
DVD-ROM認識しない
千種区 男性
出張訪問サポート
富士通 LIFEBOOK AH530/3A
現象
DVDドライブが反応しない
処置
DVD-ROM換装